條款與細則
歡迎使用Atelier Orient的網站與服務。使用本網站即表示您同意以下條款與細則。請仔細閱讀本協議，您對本網站的任何使用都表示您已完全理解並同意遵守所有條款。
1. 服務範圍
我們提供專業的室內設計及建築解決方案，包括但不限於：
- 住宅及商業空間設計規劃
- 裝修工程監理與管理
- 建築材料選購建議
- 3D視覺化設計服務
- 項目管理及後續維護支援
所有服務內容、時程及費用均以雙方簽署的正式合約為準。我們保留拒絕提供服務或隨時終止服務的權利。
2. 用戶責任與行為準則
作為本網站的用戶，您同意並承諾：
- 不會使用本網站進行任何違法、有害或未經授權的活動
- 確保所提供的個人資料及項目資訊真實、準確且完整
- 不會上傳含有病毒、惡意軟體或有害代碼的檔案
- 不會干擾或破壞網站的正常運作
- 尊重其他用戶的權利與隱私
- 不會進行任何商業性質的垃圾信息傳播
違反上述規定可能導致您的帳戶被暫停或永久終止，我們並保留追究法律責任的權利。
3. 知識產權保護
本網站的所有內容均受知識產權法保護，包括：
- 網站設計、版面配置及用戶介面
- 文字內容、圖片、影片及多媒體資料
- 商標、標誌及品牌識別元素
- 設計作品集及案例展示
- 技術資料及專有軟體
未經Atelier Orient書面授權，禁止以任何形式複製、修改、分發、展示或創建衍生作品。合理使用僅限於個人非商業目的的瀏覽。
4. 責任限制與免責聲明
儘管我們致力於提供準確、完整且及時的資訊，但我們明確聲明：
- 網站內容僅供參考，不構成專業建議或保證
- 我們不對網站內容的準確性、完整性或適用性作出任何保證
- 不對因使用本網站而產生的直接或間接損失承擔責任
- 不對第三方連結內容或服務品質負責
- 不保證網站服務的持續可用性或無錯誤運行
在適用法律允許的最大範圍內，Atelier Orient的總責任不超過您支付給我們的服務費用。
5. 隱私權保護
我們重視您的隱私權，承諾保護您的個人資料安全：
- 收集的個人資料僅用於提供服務及改善用戶體驗
- 不會在未經同意的情況下向第三方披露您的個人資訊
- 採用業界標準的安全措施保護資料傳輸與儲存
- 您有權要求查閱、更正或刪除個人資料
詳細的隱私政策請參閱我們的隱私權保護聲明。
6. 付款條款與退款政策
關於服務費用及付款：
- 所有費用均以港幣計算，除非另有說明
- 設計費用須按合約約定的時程分期支付
- 逾期付款將收取延遲利息
- 退款申請須符合合約約定的條件
- 我們接受多種付款方式，包括銀行轉帳、支票及信用卡
7. 服務變更與終止
我們保留以下權利：
- 隨時修改、暫停或終止網站服務
- 更新服務內容及收費標準
- 在提前通知的情況下進行系統維護
- 因技術或商業原因調整服務範圍
重大變更將透過網站公告或電郵通知用戶。
8. 爭議解決
如發生任何爭議：
- 雙方應首先嘗試通過友好協商解決
- 協商不成的爭議提交香港國際仲裁中心仲裁
- 本條款受香港特別行政區法律管轄
- 香港法院對相關爭議享有專屬管轄權
9. 條款更新與生效
我們有權隨時修改或更新本條款：
- 修改後的條款將在網站發布後立即生效
- 重大修改會通過適當方式通知用戶
- 繼續使用網站服務即視為接受修改後的條款
- 建議定期查閱最新版本的條款內容
10. 其他條款
本條款構成您與Atelier Orient之間的完整協議。如本條款的任何部分被認定為無效或不可執行，其餘部分仍然有效。我們未能執行本條款的任何規定不應被視為放棄該權利。
11. 聯絡方式
如對本條款有任何疑問、建議或需要協助，請透過以下方式聯絡我們：
- 電郵：info@AtelierOrient.com
- 客服熱線：+852 2197 6740
我們承諾在收到您的查詢後48小時內回覆。緊急事項請直接致電我們的客服熱線。
感謝您選擇Atelier Orient。我們期待為您提供優質的設計服務，共同打造理想的生活空間。
